Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Lördag31.10.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Starta din prenumeration

Prenumerera

Sök

Nyheter

Com hems vm-kanaler slocknade

Publicerad: 3 Juni 2002, 07:44
Uppdaterad: 6 December 2015, 17:15

Kundtjänsten på Telias dotterbolag Com hem blev nedringd i lördags när fotbollsbetalpaketet "VM-biljetten" inte fungerade.


På Com hems kundtjänst säger man att problemet successivt avhjälptes under lördagen. De två första matcherna, Irland-Kamerun och Urugay-Danmark, gick att se även i TV4 respektive SVT, medan matchen Tyskland-Saudiarabien skulle sändas exklusivt direkt via com hem klockan 13.30.

Enligt kundtjänsten blev det "smått kaotiskt" när felet, som drabbade en stor del av kunderna, uppdagades.

Cirka 5.000 kunder har köpt paketet. Com hems fotbollspaket, som kräver att abonnenten har en digitalbox, kostar 499 kronor och ger tillgång till fem specialkanaler och samtliga 64 matcher, varav 21 matcher sänds exklusivt.

Henrik Kindwall

henrikk@dagensmedia.se

Dela artikeln:


Dagens Medias nyhetsbrev

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.