Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Fredag23.10.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Starta din prenumeration

Prenumerera

Sök

Digitalt

IF flyttar försäkringarna till Facebook

Publicerad: 4 Februari 2011, 05:02
Uppdaterad: 6 December 2015, 15:23

IF Skadeförsäkringar låter kunderna köpa försäkringar – och sköta sina försäkringsärenden – direkt på Facebook.


Facebooknärvaro har i stort sätt blivit en hygienfaktor för välkända varumärken. Men få bolag erbjuder kunderna att faktiskt sköta sina affärer med företaget direkt på Facebook.

Det vill IF Skadeförsäkringar ändra på. I veckan sålde de sin första försäkring via Facebook.

– Vi bedriver nu vår verksamhet full ut på Facebook, vilket är rätt unikt bland de större etablerade företagen, säger Daniel Claesson, pressansvarig på IF Skadeförsäkringar.

Kunderna erbjuds att teckna försäkringar och sköta sina försäkringsärenden via Facebook. Något som tidigare gått att göra via bolagets egna sajt. Facebook-sidan blir nu ett komplement till IF Skadeförsäkringars existerande kanaler för kundkontakt.

– Vi använder samma teknik som tidigare men kunden behöver inte gå in på andra ställen än på Facebook. Att våra kunder uppskattar detta är tydligt, säger Daniel Claesson.

Erik Wisterberg

erik@dagensmedia.se

Dela artikeln:


Dagens Medias nyhetsbrev

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.