Folkia slår tillbaka
Publicerad 22 juli 2010 15:32
12 kommentarer
Folkias marknadschef Henrik Barck bemöter Sveriges Konsumenters anklagelser om att de lurar konsumenter i skuldfällor, och menar att påståendena är felaktiga.
Verktyg
Tipsa oss om nyheter
Maila eller ring 08-545 222 00 Du omfattas av källskydd.
Som Dagensmedia.se berättade tidigare idag riktar Sveriges Konsumenter kraftig kritik mot Folkia och deras sommarkampanj som gör reklam för produkten ”Lilla Folklånet”.
De menar att Folkia i sin reklam lurar konsumenter i skuldfällor med risk för effektiva årsräntor på upp till 10 000 procent. Enligt organisationen är reklamen otydlig kring de konsekvenser som lånen kan ge, och att det fattas restriktioner kring lånen.
Nu bemöter Folkias marknadschef Henrik Barck kritiken via mail, och skriver att Sveriges Konsumenter inte ger en korrekt bild till läsarna.
Han menar att Folkias information om lånen inte alls är otydlig och att det finns regler kring vem som får låna.
– Vi tycker att vår hemsida ger nödvändig information gällande våra lån, så att man som ny kund inte “med hjälp av ett sms kan på några sekunder få ett lån på 3000 kronor”. För att få lån måste man gå igenom en kreditkontroll och vårt egenutvecklade och avancerade beslutsstödssystem som vi använder i kombination med externa kreditupplysningsuppgifter och kontakten sker via hemsida och via telefon med kundtjänst, skriver Henrik Barck i mailet.
Han skriver att Folkia välkomnar en ”seriös debatt med syfte att öka allmänhetens kunskap och intresse för privatekonomi”, och avslutar med att nämna att de nyligen gått in som finansiär åt Reklamombudsmannen, RO.



Kommentarer
Mellan klockan 08 och 18 på vardagar kan du kommentera artiklar.
12 kommentarer Sortera: Äldsta överst