Digitalt - presenteras av Specific Media

Dyrt glömma e-postadressen

Publicerad 13 april 2011 12:17 8 kommentarer

Att inte ange en tydlig e-postadress på sin sajt kan bli ett dyrt misstag. Telenor riskerade böter på en halv miljon.

Taggar

Verktyg

Tipsa oss om nyheter

Maila eller ring 08-545 222 00 Du omfattas av källskydd.

E-handelslagen kräver att tjänsteleverantörer tydligt anger en e-postadress på sin sajt.

Att som Telenor nöja sig med ett elektroniskt kontaktformulär duger inte.

På Telenors sajt fanns fanns telefonnummer, chatmöjlighet och ett kontaktformulär – men ingen e-postadress. Det fick Konsumentombudsmannen att reagera och hota med böter på 500 000 kronor.

Nu har Telenor gjort om sajten och lagt till en e-postadress.

Av: Kristin Djerf
Mejla reportern
Följ reportern på Twitter
08-545 222 17

Kommentarer

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

8 kommentarer Sortera: Äldsta överst

Nu visas kommentar 1 - 5 (8)

Antal kommentarer:

5
10
25
50
100
Alla

Visa fler >>

Digitalt - presenteras av Specific Media

STRUKTUROMVANDLINGEN INOM DAGSPRESSEN

Mediebyråerna: "Släpp printtänket – hitta er digitala själ"

Efterlyser mer kreativitet. Medan kvällspressens digitala annonsinäkter ökar står dagpressen och stampar. För att komma ikapp måste de sluta jaga annonsvisningar och hitta sin digitala själ, anser rådgivarna.

TV4 Newsmill hotas av nedläggning

"Vi ska fundera lite mer över det". Framtiden för Newsmill är oviss när TV4 News skrotas och PM Nilsson försvinner från Nyhetsbolaget. 8

Realtid i creddbråk med DI

"Så löjligt". Realtids chefredaktör Per Agerman går till rasande attack mot Dagens Industri och anklagar tidningen för att stjäla avslöjanden. Det får DI:s chefredaktör Peter Fellman att gäspa. 6

Jonas Sjögren, Sverigechef för SBS Discovery. Foto: Janne Næss

SBS Discovery betalar en halv miljard för TV11 och sporten

Pengarna ska TV4 investera i svenska program. Försäljningen av TV11 och sporträttigheter till SBS Discovery ger rejält klirr i kassan för TV4-Gruppen.

Hockeysnacket dominerar

Fyra av sju dagar. Fyra Sverigematcher bidrog till att göra hockey-VM till veckans mest diskuterade tv-händelse i sociala medier.

BBDO hjälper Bisnode

Offensivt varumärkesarbete. Bisnodes nya samlade varumärke ska marknadsföras med en ny kampanj signerad BBDO Ehrenstråhle.

Annons

"Varje missnöjd kund är ett misslyckande"

Sätter ihop en actionplan. Groupons vd svarar på kritiken mot "mardrömsresan" och säger att han vill ställa till rätta för de kunder som drabbats. 9

Groupon backar efter Facebook-kritik

Blev erbjuden en pizza som kompensation. Efter hård kritik på Facebook tvingas Groupon be om ursäkt för att ha sålt en "mardrömsresa", och avslutar sitt avtal med resebolaget.

Hon jobbar gratis för FI

"Det kommer att bli ruggigt knapert". Partiet Feministiskt initiativ får unik donation i form av ActionAid:s digitalchef Maria Starck. 6

Ny Sverigechef till MEC Access

"Stort nätverk" Ricky Strandberg tar över rollen som chef för kommunikationsbyrån MEC Access i Sverige. Han var tidigare kundansvarig på företaget.

Saatchi & Saatchi hjälper Popaganda

Introtävling och releasefest. Saatchi & Saatchi Stockholm hjälper Popaganda att presenta årets artiststartfält på ett annorlunda sätt.

Kvällspressens nätintäkter ökar – morgonpress står still

"Finns stor tillväxtpotential". Under årets första tre månader landade dagspressens annonsintäkter på nätet på 272 miljoner kronor. Mest pengar tjänar kvällstidningarna.

Därför sänder TV4 12 timmar hockey

"Tittarna vill ha det" Jens Tolgraven, exekutiv producent för hockeyn på TV4 om kanalens tolvtimmars livesändning.

Readly släpps till Android och Iphone

"Har varit självklart för oss". Readly, som fungerar som ett "Spotify för tidskrifter", släpps nu i Android- och Iphoneversioner.

Microsoft väljer Onemotion

"Viktigt år för Xbox". Kommunikationsbyrån Onemotion ska sköta Microsofts pr-arbete för Xbox. Uppdraget är att positionera och utveckla varumärket på den svenska marknaden.

Hannah & Amanda gör tv för United Screens

"Är anpassat efter tittarnas nya vanor". Hannah Widell och Amanda Schulman ska ta fram nya koncept och programinnehåll för Stina Honkamaas nya tv-bolag United Screens. 17

Stampen Media Group köper Rodeo

"Svinkul". Stampen köper modemagasinet Rodeo, kan Dagens Media berätta. Målet är att stärka greppet kring annonsörer som vill nå en ung målgrupp. 11

Ifrågasätter den vackra döda kvinnan

"Byråerna har stor makt att påverka". I sitt examensarbete lyfter Beckmanstudenten Lisa Hågeby fram exempel på kvinnlig passivitet i reklamen. 1

Ny kampanj ska få husköpare att lyssna

"Personlig visning dygnet runt". Kommunikationsbyrån Welcom har utvecklat en ny kampanj för fastighetsbolaget HSB Göteborg i vilken bostadsjägare uppmanas att lyssna till sitt drömboende. 1

Canon och Euromaster till Prospecteye

"Två riktigt roliga kunder". Malmöbaserade Prospecteye som hjälper företag att kartlägga sin marknad och generera leads knyter till sig två nya storkunder. 2

Stendahls startar #Barnkonversationen

"Vill visa att det finns vuxna som bryr sig". Reklambyrån Stendahls och Göteborgs räddningsmission gör tillsammans en kampanj som ska hjälpa barn med anhöriga i fängelse.

KIA-INDEX TOPP 20

Vädersajten ökar mest – igen

Lanserade ny tjänst. Kristi himmelsfärdshelgen hjälpte klart.se att bli veckans vinnare i KIA Index.

Toppmoderat rundar SvD:s betalvägg

"Tog mig typ fem sekunder". På Facebook skryter den moderate riksdagsledamoten Hanif Bali om hur han tagit sig förbi Svenska Dagbladets betalvägg. 6

Bonnier skrotar central webbutveckling

Har varit verksamt i tre år. Bonnierkoncernen lägger ner sin centrala webbutveckling. Sedan tidigare har Bonnier även skrotat den centrala försäljningsorganisationen Bink. 1

Försvarar nakenreklam

"Konstnärliga modefotografier". American Apparel, vars "Unisexannonser" i vilka kvinnor poserar med naken underkropp utpekats som sexistiska, försvarar sig genom att kalla bilderna för konst. 12

Årets säljorganisation är Smartclip

Sex säljorganisationer var nominerade. Videoannonsbolaget Smartclip vinner utmärkelsen årets säljorganisation under Stockholm Media Week. 1

Här är Film & TV-producenternas nya styrelse

Från reklam till långfilm. Under Film & TV-producenternas årsmöte i går valdes en ny styrelse.

Läs Dagens Medias tidning – här är nummer 9, 2013

Kolla innehållet här. Kolla innehållet i årets nionde nummer.

McDonalds jublar efter hen-stormen på Facebook

"Vi finns till för alla". När McDonalds laddade upp en kort och humoristisk status med ordet ”hen” brast det för hundratals Facebookanvändare. Men på McDonalds är man glada över uppmärksamheten – och betonar att hamburgerkedjan finns till för alla. 4