"Ingenting har blivit reglerat, det har inte hänt någonting"

"Ingenting har blivit reglerat, det har inte hänt någonting"

Nu går den kund som stämt reklambyrån Infobahn ut och säger att inga av deras krav har mötts. Reklambyrån hävdar att detta är felaktigt.

Taggar

Verktyg

Tipsa oss om nyheter

Maila eller ring 08-545 222 00 Du omfattas av källskydd.

Dagensmedia.se har tidigare skrivit om att KTF stämmer reklambyrån Infobahn. Enligt KTF har Infobahn, efter att de anlitats för att ta fram ett nyhetsbrev, vägrat lämna ut ett adressregister med drygt 4 000 mejladresser samt en illustration som KTF ska ha betalat för.

Ulrika Flodberg är vd på Branschföreningen för Storköksleverantörer, BFS. KTF fungerar som ett serviceföretag för BFS och det är BFS:s nyhetsbrev stämningsansökan gäller.

– Ärendet har gått till Solna Tingsrätt och hela proceduren ska gå om från början igen. Ingenting har blivit reglerat, det har inte hänt någonting. Det har inte kommit något svar på de krav vi ställt. Vi hävdar att vi fortfarande ska ha det som vi betalt för, säger hon till dagensmedia.se.

Gunilla Christiansson, vd och projektledare på Infobahn, säger dock att hon inte vet något om att proceduren ska tas om på nytt.

– Det är inget som vi fått någon uppgift om. Om det sker så får vi ta ställning till det, säger hon till dagensmedia.se.

Gunilla Christianssons har tidigare också uppgett att KTF endast har hyrt adressregistret. Detta tillbakavisas bestämt av Ulrika Flodberg.

– Vi hävdar att vi har rätt till adresserna. Enligt den kommunikation vi har haft gäller det inköp av adresser. Det står klart och tydligt i fakturan vi har fått, det står inköp och i vår värld betyder köpa köpa. Vi ska ha de här adresserna, säger hon.

Ulrika Flodberg säger dessutom att KTF inte heller fått den illustration som skickats ut med nyhetsbrevet och som företaget ska ha betalt 11 875 kronor för.

– Vi har inte fått den som en separat illustration, utan den har legat som ett huvud i nyhetsbreven, men det innebär ju att de ligger som en html-fil, säger hon.

Gunilla Christiansson hävdar dock fortfarande att KTF redan fått bilden.

– Den är absolut levererad, för länge sedan.

Ulrika Flodberg:

– Vi har sagt flera gånger, var snäll och skicka över bilden. Vi har sagt det via mejl, och brev och har pratat med dem. Men ändå kommer inte bilden. Den kan ju inte vara försvunnen. Om den finns borde filen kunna skickas igen.

Kommer ni att arbeta med reklambyråer i fortsättningen?

– Vi brukar inte göra det. Vi har inte jobbat med utåtriktad kommunikation tidigare, detta var ett tillfälle att prova den möjligheten. Vi får nog tänka efter framöver. Detta ger ingen bra bild av reklambyråer. Infobahn använder kommunikation som inte ens vi förstår och de svar vi får är kortfattade, det är egendomligt.

Läs också:

Kund stämmer Infobahn  

Av: Elin Hanspers
Mejla reportern

Kommentarer

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

2 kommentarer Sortera: Äldsta överst

5
5
Nu visas kommentar 1 - 5 (2)

Byråer

Artikellista - Byråer

De minglade på Purple People Award

Kolla in mingelbilderna här. Igår var det dags för Mindshare att belöna de bästa mediesäljarna. 1

Artikellista - Byråer

SBS Radio har årets säljare

16:e gången priset delas ut. SBS Radios Christoffer Danehed utses till årets mediesäljare och belönas därmed med Mindshares Purple People Award. Årets traffic/planner jobbar på MTG TV. 4

Förlust för Norma

Neddragning från stor kund. Reklambyrån och it-konsulterna Norma Communication vänder föregående års vinst till förlust, enligt det senaste bokslutet. 1

Artikellista - Byråer

Ny pitch väntar för Kia

Marknadschefen: "För mig är det inga konstigheter". Efter ett sjuårigt samarbete avbryter reklambyrån Berntzon Bylund samarbetet med Kia Motors för att jobba med konkurrenten Peugeot. Kia tvingas nu ut i pitch. 1

Artikellista - Byråer

11 tjänster bort på PS Communication

"Vi har gett de berörda medarbetarna ett bra erbjudande". PS Communication står inför en omfattande omorganisering. Nu försvinner elva tjänster från byrån. 1

Berntzon Bylund sparkar ut Kia för Peugeot

"Vi ser en enorm potential i Peugeots varumärke". Efter en pitch är det nu klart att Berntzon Bylund blir ny reklambyrå för Peugeot. 1

Annons

Jarlsberg till Perfect Fools

Ny sajt och digitala kampanjer. Digitalbyrån Perfect Fools vinner det globala uppdraget för ostvarumärket Jarlsberg.

Ökad vinst för Tewonder

Upp 50 procent. Digitalbyrån Tewonder ökade både omsättningen och resultatet förra året. Det visar byråns färska bokslut.

Artikellista - Byråer

Fogg tar in fyra byråer till lansering

Inspireras av H&M. Fogg, den nya tjänsten för internetåtkomst utomlands, tar hjälp av Perfect Fools, Edelman, Pronto och Whispr till sin lansering. 2

Garbergs samarbetar med Tradera

"Timingen kunde inte vara bättre". Den omfattande byråupphandlingen för Tradera är avslutad – valet föll på reklambyrån Garbergs.

Dagens Media TV

"Långsiktigheten hos Bonnier är borta"

Visa alla
Annons
Läs Dagens Medias tidning – här är nummer 8, 2013

Läs Dagens Medias tidning – här är nummer 8, 2013

Kolla innehållet i årets nionde nummer.

Forsbergs Slututställning

Forsbergs Slututställning Beat Match

Köksveckan

Köksveckan Jag darrar – not!

Berghs-bloggen

Berghs-bloggen Tack för oss!

48h-bloggen

48h-bloggen Klart slut. Ut.

DN:s Husbyvittne har föreläst för Megafonen

DN:s Husbyvittne har föreläst för Megafonen

I en artikel om demonstrationerna i Husby intervjuar DN en "Husbybo" – utan att nämna att han är en journalist med kopplingar till organisationen bakom demonstrationerna.

"Har skapat ett stort värde"

"Har skapat ett stort värde"

TV4-gruppens vd Casten Almqvist berättar för Dagens Media om beslutet att sälja TV11 till SBS Discovery Media.

Realtid i creddbråk med DI

Realtid i creddbråk med DI

Realtids Per Agerman anklagar Dagens Industri för stöld – DI:s Peter Fellman gäspar. 5

Reklamchefen lämnar Volvo

Reklamchefen lämnar Volvo

Volvos reklamchef Bengt Junemo har slutat på bolaget efter 35 år. Per Carleö tar över.

Jan Scherman: "Ilska leder inte till rationella slutsatser"

Jan Scherman: "Ilska leder inte till rationella slutsatser"

Jan Scherman och Göran Ellung anklagas för misstagen som ledde till TV4 News nedläggning. Nu slår duon tillbaka.

"Vill smälla något i huvudet på Scherman och Ellung"

"Vill smälla något i huvudet på Scherman och Ellung"

Nyhetsbolagets tidigare ledning med Jan Scherman och Göran Ellung i spetsen anklagas för att ha ”gjort allting fel” – och ha orsakat TV4 News haveri. 5

TV4 News annonsörer om nedläggningshotet

TV4 News annonsörer om nedläggningshotet

De lägger sina annonspengar i TV4 News. Men hittills har kanalens exklusiva partners inte fått någon information om TV4 News framtid. 2

Toppmoderat rundar SvD:s betalvägg: "Är kutym"

Toppmoderat rundar SvD:s betalvägg: "Är kutym"

På Facebook skryter den moderate riksdagsledamoten Hanif Bali om hur han tagit sig förbi Svenska Dagbladets betalvägg. 6

Stampen köper Rodeo

Stampen köper Rodeo

Stampen köper modemagasinet Rodeo, kan Dagens Media berätta. Målet är att stärka greppet kring annonsörer som vill nå en ung målgrupp. 11

Uppdrag Granskning sågas: "Ett undermåligt underlag"

Uppdrag Granskning sågas: "Ett undermåligt underlag"

"Uppdrag Gransknings" på förhand hett omdebatterade avsnitt om journalister och integrationsfrågor får i dag hård kritik.

"Tänker inte hålla käften"

"Tänker inte hålla käften"

Tv-veteranen Jan Scherman oroas över bristande mod och jakt på kortsiktiga vinster inom Bonnier. 1

McDonalds jublar efter hen-stormen på Facebook

McDonalds jublar efter hen-stormen på Facebook

När McDonalds laddade upp en kort och humoristisk status med ordet ”hen” brast det för hundratals Facebookanvändare. Men på McDonalds är man glada över uppmärksamheten – och betonar att hamburgerkedjan finns till för alla. 4

Dagens Nyheter slår tillbaka mot porrimpotens-kritiken

Dagens Nyheter slår tillbaka mot porrimpotens-kritiken

DN:s artikelserie om "porrimpotens" har fått skarp kritik av nätverket Queera sexologer. Men den ansvarige reportern Thomas Lerner slår tillbaka. 10

Fackchefen lämnar IDG

Fackchefen lämnar IDG

Rebecka Guzman lämnar IDG, enligt uppgift till Dagens Media.

LRF:s vd: "Vi blir smalare"

LRF:s vd: "Vi blir smalare"

Försäljningen av fem titlar till Aller Media har ingenting med LRF Medias brakförlust för 2012 att göra. Det menar vd:n Ruben Jacobsson. 10

Svenska Institutet om kritiken: "Har tydliga regler"

Svenska Institutet om kritiken: "Har tydliga regler"

Den här veckans @sweden-twittrare Robert Pettersson har orsakat en nätstorm med sina sexistiska och homofobiska blogginlägg. Nu svarar Svenska Institutet på kritiken. 2

Svenskan: ”Vi hade fel”

Svenskan: ”Vi hade fel”

Svenska Dagbladet påstår felaktigt att tidningen är störst på webben – nu stoppas annonserna.

Lydmar: "Jag behöver inte visa tuttar för att sälja mat"

Lydmar: "Jag behöver inte visa tuttar för att sälja mat"

Raseriet kring den nakna kvinnan på lyxkrogen Strandvägen 1:s sajt har tagit Per Lydmar på sängen. I en intervju med Dagens Media svarar han på kritiken om sexism. 26

Volvos metalcopy: "Jag har druckit sprit med Lemmy"

Volvos metalcopy: "Jag har druckit sprit med Lemmy"

För Dagens Media berättar reklamarna bakom Volvos metalhyllning om tyskhånet, "ostig hårdrock" – och spritorgien med Lemmy Kilmister. 2

"Jag vaknade av glädjetårar"

"Jag vaknade av glädjetårar"

När juryordföranden Tom Beckman läste upp motiveringen kunde Rättviseförmedlingens grundare Lina Thomsgård knappt tro sina ögon och öron. 5

Sverige – landet där man äter ”pussybutter”

Sverige – landet där man äter ”pussybutter”

I Acnes och Forsman Bodenfors nya reklamfilm för chokladkakan Starbar drivs det friskt med de mesiga svenskarna. 10

Hon lämnar Nöjesguiden

Hon lämnar Nöjesguiden

Efter fem år säger Margret Atladottir upp sig. I en stor intervju med Dagens Media berättar hon om tiden på Nöjesguiden. 1

"Skulle dra oss inför rätta"

"Skulle dra oss inför rätta"

UPPDATERAD. Lyssna på skivan – men ni får inte säga vad ni tycker. Det kravet ställde Sony inför den påkostade förhandslyssningen av Daft Punks nya skiva. 15

Honkamaa lämnar Google – startar tv-bolag

Honkamaa lämnar Google – startar tv-bolag

Ett nytt mediebolag för rörlig bild – med Youtube som enda plattform. Det är affärsidén som Stina Honkamaa hoppas ska dra in miljarder, kan Dagens Media idag berätta. 14

Annons
Twitter-puff