Webbyrå ger pris till bra kunder
Publicerad 9 februari 2010 14:00
15 kommentarer
Webbyrån Basilicon har tröttnat på kunder med ospecificerade önskemål och instiftar ett stipendium för duktiga beställare.
Verktyg
Tipsa oss om nyheter
Maila eller ring 08-545 222 00 Du omfattas av källskydd.
Prissumman på 12 750 kronor motsvarar summan av den tid, i pengar räknat, som det tar för webbyrån att skriva en offert i genomsnitt. Basilicons vd Anders Ekström, tycker att priset är helt befogat.
– Det stora problemet är att man år 2010 fortfarande får frågan ”vad kostar en webbsajt?”. Det är lite som att säga ”hur långt är ett snöre?”. Frågan tyder på en viss okunskap. Naturligtvis finns det beställare som redan tänkt strategiskt och har en klar vision med önskemål när man tar kontakt. Man pratar väldigt mycket om kundvård, men vi tycker att leveransvård är minst lika viktigt, säger han till Dagensmedia.se
Basilicon är trötta på uttrycket kreativa byråer och ”ni får lösa det”-mentaliteten. Anders Ekström hoppas att priset ger respons.
– Det kanske blir en del höjda ögonbryn, samtidigt är det tanken. Vi vill sätta spotlighten på detta problem för att kunderna ska bli bättre på att ge klara och tydliga besked. Leverantörerna kan vinna priser och samspelet mellan kund och leverantör hänger ju ihop. Därför är det bra med ett pris till kunderna också.
Man kan nominera duktiga kunder till Basilicon fram till första juli. Sedan presenteras vinnaren i början av hösten.
– Men någon ceremoni i samband med utmärkelsen är inte aktuell i nuläget. Kanske i framtiden, säger Anders Ekström.
Bloggar som länkar hit
Kommentarer
Mellan klockan 08 och 18 på vardagar kan du kommentera artiklar.
15 kommentarer Sortera: Äldsta överst