Bloggaren Dan Nilsson var missnöjd med bemötandet från fraktföretaget UPS och skrev ett kritiskt inlägg på sin blogg. Han passade även på att jämföra UPS med Nazityskland, vilket har fått UPS att reagera med advokater.
Maila eller ring 08-545 222 00 Du omfattas av källskydd.
Dan Nilsson kopplar ihop UPS med Nazi-Tyskland på sin blogg www.dan.se.
Dan Nilsson har skrivit ett inlägg om UPS på sin blogg www.dan.se, där han berättar "sagan om en stor och organiserad tull- och momsbluff". I inlägget kallar han även UPS för ett företag med "gubbar i bruna kostymer" och har lagt upp bilder där han jämför UPS profil med nazistiska symboler.
Nu har Dan Nilsson fått ett brev från UPS advokatfirma som ber honom ta bort kopplingarna till nazismen. Istället har Dan Nilsson publicerat brevet och kritiserar UPS för att "skicka advokater" på honom istället för att bemöta honom direkt.
Lotta Söderström är kommunikationschef på UPS i Sverige.
- Vi måste vara tydliga med vårt ställningstagande och vi anser att nazismjämförelsen är osaklig, osmaklig och inte på något sätt rolig. Vi vill självklart inte bli förknippade med något som kan skada vårt varumärke, och någonstans måste vi dra gränsen för vad som är rimligt för oss, säger Lotta Söderström, och fortsätter:
- UPS är ett globalt och offentligt företag och i den positionen får man tåla skämt. Men i det här fallet drar vi gränsen vid att bli jämförda med Nazityskland.
Utöver kopplingen till nazismen har UPS valt att inte bemöta kritiken från Dan Nilsson offentligt, trots att flera bloggare har kommenterat inlägget och det är ett av de första som dyker upp för den som googlar UPS.
- Vi har åtgärdat vårt misstag gentemot kunden och vidtagit åtgärder för att undvika att detta ska hända igen. Vår policy är dock att reda ut våra mellanhavanden med kunden direkt och konfidentiellt, inte via en öppen blogg.
Det blir allt vanligare att kunder visar sitt missnöje mot företag på internet. Finns det anledning att reagera annorlunda från er sida?
- Alla har rätt att uttrycka sina åsikter, så även åsikter om UPS. En blogg är däremot inte ett forum där vi bemöter våra kunder och deras eventuella klagomål. En blogg är inte ett journalistiskt forum eller ett forum där vi som företag är skyldiga att besvara inlägg. Vi tar alla kundärenden på stort allvar och vi bemöter och hanterar alla kundärenden direkt med våra kunder.
UPS kommer inte vidta några fler åtgärder för att få Dan Nilsson att ta bort bilderna.
- Brevet från UPS jurister är inte ett hot som inlägget vill få det till, utan en vädjan till bloggaren där vi ber om att avlägsna kopplingarna mellan Nazityskland och UPS. Det är sen upp till bloggaren att avgöra.
"Ett solklart brott mot upphovsrättslagen".
Under förmiddagen länkades Aftonbladet.se:s läsare vidare till en fejkad sajt som ser ut precis som Aftonbladet.
"Har fått ta emot hundratals samtal".
Dagens Nyheters chefredaktör Gunilla Herlitz stäms av en privatperson som anser sig ha blivit oskyldigt uthängd som klandervärd och kriminell.
"Ser fram mot några intensiva år".
Bonnier-avhopparna, Urban Sandström och Erik Öystilä, är igång med sitt säljbolag, som får namnet Stockholm Adsales Group. 4
Se filmen på dagensmedia.se.
Med hjälp av kampanjen ”Sno snabb surf” vill Swebus uppmärksamma svenskarna på att bussflottan nu har snabbare näthastighet. 3
8 227 följare på tre dygn.
I helgen lanserade Vice musikplattformen Noisey på Youtube. ”Vi vill bli världens största och mest relevanta musikplattform”, säger Michael Mohn, vd för Vices nordiska verksamhet. 2
"Vi vill inte gå i polemik med finansministern".
Broschyrer och information på hemsidan – och att inte göra någonting. Det är bankernas strategier för att hantera proteststormen mot de växande vinstmarginalerna. 1
"Det blir våldsamt".
Den sista dokusåpan, som utlovas bli en galen blandning av skräck, humor och splatter har premiär i mars. Bland annat riskerar Jockiboi, Patrik Sjöberg och Lill-Babs att bli uppkäkade av zombies. 2
"Ju fler vi engagerar desto fler frågor väcks".
Expo ska bli en mer professionell organisation för att möta de främlingsfientliga åsikterna. Det blir kommunikationsstrategen Anna Amnéus uppgift att tydligare profilera och marknadsföra dem.
Rotator i topp.
En modern tabloidkänsla, men ändå igenkänning för besökarna. Så hoppas Expressens chefredaktör Thomas Mattsson att besökarna ska uppfatta nya sajten. 11
Varumärkestvist.
Nonstop Televisions rättegångstvist med TV7 Stockholm gick hela vägen upp till Högsta domstolen. Nu lämnar Nonstop Television in en ny stämning.
Framtagen internt.
I en kampanj låter GB Glace konsumenterna rösta på hur årets glasskarta ska se ut. Glasskampen ska ta tillvara på det stora engagemanget för glassarna. 2
TV4 tappar andelar – trots storsatsningen.
När MMS summerar januari 2012 står det klart att de två stora, SVT1 och TV4, tappar kraftigt. Samtidigt ökar Kanal 5 mest av alla, och är nu näst största reklamkanal. 3
Guldägget 2012.
Sveriges Kommunikationsbyråer vill få fler att söka Kycklingstipendiet, Guldäggets pris som belönar unga kreatörer. En sajt signerad Great Works ska hjälpa till att slå förra årets rekorsdiffra.
"Stora försämringar".
En veckas kortare semester – och flera tusen kronor mindre i lön för journalisterna. Det kan bli konsekvenserna när Nyhetsbolaget säger upp de anställdas avtal. 20
Digitalt ska stå för 10 procent av omsättningen.
Riksmedia ökade försäljningen med 6 procent förra året. Nu rullar annonspaketet ut en digital satsning.
Ska öka försäljningen.
Wisely har efter en pitch vunnit kunden Telenor. Byrån ska nu ta hand om Telenors e-handel. 4
Byron Lewis, här på sitt kontor i Brooklyn, var en av de första afroamerikanerna att äga en egen reklambyrå i USA. I bakgrunden skymtar Manhattan, där Byron Lewis på grund av sin hudfärg inte kunde få jobb. Foto: Janne Næss
Han gör skillnad på hudfärg i reklamen.
Vi kan ha olika färg på vår hud men på insidan är vi alla lika.
Skitsnack, enligt amerikanska storannonsörer, byråer och reklamare.
I den femte delen av Dagens Medias artikelserie från USA träder vi in i miljardindustrin marknadsföring efter hudfärg.
TV4:s kamp mot Melodifestivalen, ungdomarnas medievanor, och kommunikation mot minoritetsgrupper. Det är ämnena som diskuteras i premiären av dagensmedia.ses nya tv-magasin Studio DM. 8
UPPDATERAD. Nyheten om att rockbandet Avenir inte får spela på evenemanget Rockskallen på grund av påstådda SD-sympatier har fått stort genomslag i media. I dag kan dagensmedia.se avslöja att reportern som gjort inslaget är bror till bandets basist. 24
I en debattartikel i dag anklagar flera journalister Moderaternas hälso- och sjukvårdslandstingsråd Filippa Reinfeldt för att ducka för jobbiga frågor. Nu tillbakavisar Filippa Reinfeldt kritiken i en intervju med dagensmedia.se. 60
Experterna varnar för skev konkurrens när SBS Radio tar över 20 av MTG Radios sändningstillstånd.
– Läget ser inte bra ut för annonsörerna, säger Daniel Nellhard på Carat.
Östran fick den enda intervjun med Håkan Juholt.
För dagensmedia.se berättar reportern Ulf Carlsson om det enorma intresset från andra medier, och om Håkan juholts villkor för intervjun. 10
Företagen brottas med allt mäktigare konsumenter som vill handla mindre, men samtidigt kräver total tillgänglighet och transparens. Revolution har utsetts till årets trend. "Vi lever i en tid då alla institutioner ifrågasätts", säger Magnus Kempe på Kairos Future.
Ägaren till tidningarna Världens Viner och Allt om Whisky har försatt sitt bolag i konkurs. Samtidigt fortsätter utgivningen i ett nytt företag – vilket väckt vrede hos de som har krav på bolaget. 6
När branschen går in i nytt år är osäkerheten stor. Dagensmedia.se har frågat Sveriges 50 största reklamköpare om hur de gör med mediebudgeten under 2012 – och hur de ser på konjunkturen.
Magasinet Skurk, som skulle ge ett nytt perspektiv på kriminaljournalistik, läggs ned, kan dagensmedia.se avslöja. "Utgivarens plan var inte mycket värd", säger redaktionschefen Peter Isaksson till dagensmedia.se. 3
Mediebyråerna är pålitliga – men inte särskilt kreativa. Det säger kunderna i studien Årets Byrå 2010. "Jag håller med om att kreativiteten skulle kunna bli bättre än i dag", säger Daniel Collin, vd på MEC.
Företagens app-produktion har gått på högvarv under 2011 – men där vissa har träffat exakt rätt har andra floppat helt. Här är topparna och flopparna i årets app-flora.
Ica, Naturskyddsföreningen och Com Hem. Det är några av de annonsörer som kvalar in på topp-tio listan över de svenska reklamfilmer som delats mest i de sociala medierna under 2011.
Expressens chefredaktör Thomas Mattsson, nyhetschefen Andreas Johansson och reportern Diamant Salihu åtalas för anstiftan till vapenbrott, kan dagensmedia.se avslöja. 6
Journalistklubben på Svenska Dagbladet går till hård attack mot Schibsted. Det sätt man har hanterat E24:s nedläggning på är "under all kritik", menar man – och kräver avgångsvederlag. 5