Trackster, ett av direktmarknadsföringsbranschens mer välkända varumärken, har haft en tuff vår.

Storkunden Telenor, med varumärkena Bredbandsbolaget och Glocalnet, valde att avsluta det långvariga samarbetet liksom Remembercard.

Av ägaren A-coms senaste kvartalsrapport framgår att Trackster nu ska ”integreras” med CRM-bolaget Action Bace, samt flytta in i A-coms lokaler.

Susanne Preber Alm, som tog över som vd efter grundaren Amanda Undin, har lämnat bolaget, kan Dagensmedia.se berätta.

Enligt uppgift till Dagensmedia.se ska en anledning till avhoppet vara de kommande förändringarna inom Trackster som A-com vill genomföra.

– Jag har varit på Trackster i många år och kände att det var dags att gå vidare, säger Susanne Preber Alm själv om avhoppet.

Vad ska du göra istället?

– Jag har lite grejer på gång, men kan inte säga vad det är ännu.

Projektledaren Cia Jonsson har, av A-coms styrelse, utsetts till ny vd för Trackster. Trots att detta skedde redan innan sommaren har börsbolaget A-com valt att inte kommunicera vd-bytet.

– Det blev klart innan sommaren, men vi valde att inte gå ut med det då för att vi kände att det var dålig tajming, säger Cia Jonsson.

Hon har varit på Trackster i sju år och jobbat med kunder som SPP, SOS-Barnbyar, Opel och Preem.

– Jag känner att jag har ett stort internt förtroende. Det känns vändigt spännande att få förtroendet att ta över som vd.

Trackster har som mest haft över 20 anställda. Nu är byrån decimerad till 14 medarbetare.

A-com uppger att bolaget i sin jakt på lönsamhet har ”anpassat personalstyrkan ute i dotterbolagen”. Men enligt Cia Jonsson har Trackster inte sagt upp folk.

– Däremot är det ett antal som slutat. Eftersom vi har förlora kunder har vi inte ersatt dem.

Ljusare tider finns dock runt hörnet.

– Vi ska nyanställa två personer. Trackster har många medarbetare med stor erfarenhet som jobbat på byrån länge och som är oerhörda tillgångar. Vi vill nu även få in några yngre förmågor bredvid.

Hur är stämningen på byrån?

– Det känns skitbra. Alla är väldigt taggade.

Ska ni slås ihop med Action Base?

– Nej. Trackster ska fortsätta att var Trackster. Däremot ska vi samarbeta med Action Base och försöka hitta synergieffekter.

Görs flytten till A-com för att spara?

– Det innebär en besparing, men inte det stora skälet. Tanken är att vi ska kunna jobba närmare Action Base för att hutta synergieffekter och kunna ta större gemensamma uppdrag.