I Dagens Media den 7 oktober kunde vi läsa om att ”byråerna plågas av prispressen”. I artikeln tas bland annat inköparnas inkompetens upp som ett problem. I själva verket är inköparna en ny stor möjlighet för såväl medier som reklambyråer och mediebyråer.

Inköpare är för många en ny företeelse i mediebranschen, och det är inte alls konstigt. Vi pratar om ett skrå och ett yrke som till stor del är sprunget ur logistik och stora industriföretag.

Från början har det handlat om anskaffning av varor och tjänster för att säkerställa en bekymmersfri och kvalitativ tillverkning.

I takt med att anskaffningen har utvecklats har inköparen skaffat sig fler arbetsuppgifter, som mer och mer inriktar sig på att genomföra lönsamma
affärer.

Inköparens uppgift är förutom att skapa förutsättningar för säker
produktion, att hålla företagets kostnader så låga som möjligt, och en del av kostnaden är priset. Så långt är resonemanget om prispress helt rätt.

De professionella inköparna har dock sedan länge lärt sig att priset oftast bara är en liten del av kostnaden och har därför styrt om fokus till kostnad, kostnad och åter kostnad. De vet vad en dålig leverantör kan kosta i uteblivna leveranser, felaktiga råd, driftstörningar och annat.

Inköparen har inte heller koll på vad han eller hon köper och det är inte heller uppgiften. Det har andra specialister inom företaget till uppgift att
bevaka.

En modern inköpare köper inte produkter i form av varor och tjänster. Den moderna inköparen köper leverantörer som kan hjälpa företaget att hålla kostnaderna nere. Det är här det finns mycket för såväl byråer som medieföretag att hämta.

Den enda chansen inköparen har att jämföra kostnaden mellan de olika byråernas konsulttjänster ligger idag på timarvodet. För många inköpare är detta ett förlegat sätt att ta betalt. Men när alternativ saknas kommer fokus att ligga kvar på pris.

Det finns dock flera andra sätt att ta betalt för sin tjänst när den kan definieras på ett rimligt sätt. När tjänsten är en service köps den allt oftare som en funktion till ett fast pris. När det handlar om kunskap gäller flera andra modeller och en av dem baserar sig på fasta priser som har räknats fram i en kombination av tid och affärsnytta.

Det finns även exempel på avtal som helt krasst baserar sig på att spara pengar i förhållande till tidigare debiteringar och erfarenheter. Rådet till såväl reklambyråer, mediebyråer som medieföretag är att ta vara på inköparens kunskap och med hjälp av dessa ta fram nya modeller för att ta
betalt.

Det handlar om att både spara pengar för kunden och samtidigt ökar intjäningsförmågan för er som leverantörer.

För det är precis vad ni är i inköparens ögon

Joakim Harping, kundombudsman, Farbror Joakim Kundförvaltning